СКБ Банк входит в категорию крупных, активно развивающихся банков. Данная финансовая организация была основана в 1990 году в Свердловске. Основным видом деятельности банка является розничное кредитование лиц.
СКБ Банк владеет широкой сетью офисов и филиалов во многих города России и интернет-банком «ДелоБанк», который позволяет предпринимателям добиться благоприятных условий для развития малого бизнеса.
Для наиболее удобного пользования услугами банка, клиенты в любое время могут воспользоваться онлайн-платформой, которая позволяет управлять счетами из любого города, из любой страны.
Прежде чем приступить к управлению счетами, пользователю необходимо пройти процедуру регистрации персонального кабинета.
Возможности личного кабинета
После активации личного кабинета, клиенты СКБ могут в режиме онлайн распоряжаться собственными средствами, а также:
- Просматривать актуальную информацию относительно баланса счетов и карт;
- Уточнять условия по вкладам и задолженности по кредиту;
- Получать выписку с информацией по кредиту, счету и картам;
- Общаться с представителями банка в режиме онлайн;
- Оплачивать чеки и коммунальные квитанции;
- Совершать переводы средств на карты любой финансовой организации;
- Создавать шаблоны платежей и собственноручно корректировать график их выполнения;
Вход в личный кабинет СКБ Банк
Как войти в интернет-банк:
- Откройте страницу входа на официальном сайте: https://online.skbbank.ru/ru/html/login.html
- Введите ваши логин и пароль;
- Нажмите кнопку «Войти» и дождитесь смс сообщения с паролем для доступа к банку;
Для безопасного пользования персональным кабинетом, клиентам банка рекомендуется:
- Посещать свой персональный аккаунт и совершать финансовые операции через официальный сайт, поскольку сторонние ресурсы могут сохранять и в дальнейшем недобросовестно использовать пользовательские данные;
- Хранить данные в секретном месте, не сообщая логин и пароль даже представителям банка;
- Завершать все сеансы. Окончив работу в личном кабинете, обязательно нажмите кнопку «Выйти».
Регистрация личного кабинета СКБ-online
Чтобы воспользоваться системой дистанционного банковского обслуживания, пользователь должен следовать простой инструкции:
- Прежде всего, клиенту необходимо посетить любое отделение СКБ, чтобы заключить письменный договор на предоставление возможности пользоваться услугой «Личный кабинет»;
- Далее следует заполнить заявление, указав при этом персональные данные;
- Последний шаг – получение логина и пароля для авторизации в системе.
Частный предприниматель может зарегистрироваться только при помощи представителя банка, для этого необходимо посетить отделение данной финансовой организации.
Мобильное приложение для банка
Для более удобного управления собственными счетами, пользователи банка могут воспользоваться мобильным приложением, которое бесплатно могут скачать пользователи IOS и Android.
После установки приложение необходимо активировать. Для этого на указанный пользователем номер телефона придет сообщение с кодом. Логин и пароль вводится в соответствующие поля. Далее пользователь должен нажать кнопку «Вход»
Также клиентам СКБ Банка следует проверять наличие новых версий приложения, т.к. обновления улучшают работу всех функций. Более того, в устаревших версиях программы некоторые функции могут работать некорректно. Также всегда нужно закрывать свой аккаунт, нажав кнопку «Выход», а, не просто свернув приложение.
Как восстановить пароль от интернет-банкинга СКБ
В случае если клиент СКБ Банка забыл пароль от своего личного кабинета, он всегда может прибегнуть к услуге «Восстановление пароля. Чтобы подтвердить действие пользователю необходимо нажать кнопку «Далее».
Инструкция:
- Открываем страницу: https://online.skbbank.ru/ru/html/login.html
- Нажимаем «Забыли пароль»;
- Вводим все требуемые данные: номер банковской карты и т.д.
Далее на указанный номер телефона придет SMS сообщение с кодом. Данный код нужно использовать, как новый пароль для входа в аккаунт. После входа в личный кабинет рекомендуется, пришедший на телефон пароль, сменить на собственный.
Если, по каким-то причинам, у клиента отсутствует подключение к сети Интернет, для восстановления пароля он всегда может обратиться к представителю банка, который в кратчайшие сроки предоставит клиенту доступ к системе.
Как удалить личный кабинет
Если пользователь решил отказаться от услуг СКБ Банка, ему необходимо удалить свой аккаунт. Делается это для того, чтобы злоумышленники не могли в мошеннических целях использовать персональные данные клиента.
Чтобы заблокировать личный кабинет, следует прибегнуть к следующим действиям:
- позвонить на горячую линию. Во время звонка клиент должен озвучить оператору причину, по которой он отказывается от услуги «личный кабинет», и предоставить свои персональные данные. Сотрудник банка для подтверждения личности может уточнить кодовое слово и задать ряд вопросов;
- посетить отделение банка. Для более надежной блокировки аккаунта пользователь может посетить официального представителя финансовой организации. Сотрудник банка попросит предоставить письменный отказ от пользования персональным кабинетом, копию паспорта, копию договора и реквизиты карт. Если клиент удалит личный кабинет, но, при этом решит продолжить пользоваться услугами банка, карты у него не отнимают;
- зайти в приложение и удалить аккаунт с мобильного устройства. Для этого необходимо открыть приложение, выйти из него (нажав кнопку «Выйти») и удалить с устройства. После удаления следует проверить все папки и очистить кэш.
С сервера приложение может удаляться несколько суток. В это время не следует выполнять финансовые операции ни с полной, ни с мобильной версии программы.
Удобный и современный сервис онлайн обслуживания от СКБ-Банка позволяет своим пользователям контролировать денежные средства на счетах и картах. При помощи интернет-банкинга вы сможете совершать необходимые финансовые операции в режиме реального времени прямо со своего ПК или мобильного устройства. При использовании такого сервиса дистанционного обслуживания нет необходимости посещать офис банка, ведь все действия можно выполнить в любое время в любом месте просто подключившись к Сети Интернет.
Личный кабинет СКБ Банка: основный возможности
Подключившись к системе, вы сможете управлять своими деньгами независимо от местоположения и времени суток, а также:
- Просмотреть актуальную информацию о балансе своих счетов и карт;
- Уточнить условия по своим вкладам или кредитной задолженности;
- Получить подробную выписку по кредитам, депозитам, картам и счетам;
- Оплатить любые товары, услуги, налоги и штрафы;
- Совершать мгновенные денежные переводы на карты любого банка;
- Создавать шаблоны платежей и самостоятельно редактировать график их выполнения;
- Погасить кредитную задолженность;
- Узнать актуальный курс обмена валют;
- Общаться в онлайн режиме с консультантами банка или оставить свое обращение касательно качества обслуживания клиентов;
- Узнать график работы и найти ближайший адрес отделения или банкомата.
Как зарегистрироваться в личном кабинете интернет-банка СКБ
Для использования полного функционала системы дистанционного банковского обслуживания вам необходимо следовать простой инструкции:
- Обратиться в ближайшее отделение СКБ-Банка для заключения письменного договора на предоставление сервисов удаленного обслуживания.
- Указать в заявлении свои ФИО, паспортные данные, номер карты, счета, кредитного договора или вклада, мобильный телефон и электронный адрес.
- Получить логин и пароль для входа в систему.
Видеоинструкция
Как войти в личный кабинет СКБ банка
- Перейдите на официальный сайт СКБ-Банка и откройте раздел «Интернет банк для частных клиентов» .
- Укажите логин и пароль, полученные в офисе банка при регистрации.
- Смените пароль, выданный банком, на постоянный.
- При успешном изменении внесенных данных, на ваш мобильный поступит СМС с подтверждением смены секретного идентификатора.
По истечении 3 попыток неверного входа, ваш аккаунт будет заблокирован. Блокировка действует в течение 2 часов, после чего у вас есть еще 3 попытки для входа. Если авторизация в системе не удалась, обратитесь в ближайшее банковское отделение.
Как сменить логин и пароль от личного кабинета интернет-банка СКБ
Смена личных данных пользователя доступна в любое время, для чего необходимо:
- Авторизоваться на странице для входа в личный кабинет СКБ банка.
- Перейти в раздел пользовательских настроек меню личного кабинета.
- Указать старый пароль и ввести дважды новый идентификатор, а затем сохранить внесенные изменения.
Если вы забыли пароль для входа в интернет-банк СКБ, то восстановить его можно только после обращения в любой из офисов банка;
Мобильное приложение СКБ-Банка
Современное приложение позволит вам в любое время не только получить информацию об остатке денежных средств на своих счетах и картах, но и совершить необходимые платежи прямо со своего смартфона в любое время.
После установки приложения вам потребуется ввести логин и пароль от личного кабинета онлайн-банкинга для полноценного использования меню сервиса.
Интернет банк СКБ банка и сервис мобильного банкинга позволяют клиентам проводить дистанционные платежи в бюджет, оплату кредита, операции с переводами, вкладами и использовать прочие услуги банка.
При помощи интернет сервиса СКБ-online доступны возможности:
- Онлайн оплата кредита СКБ банка через интернет.
- Пополнение счетов, оплата услуг.
- Просмотр баланса карт и счетов.
- Операции с кредитами и вкладами.
- Внутрибанковские переводы.
- Платежи в бюджет за штрафы и налоги.
Как подключить?
Чтобы подключить интернет банкинг СКБ банка, обратитесь в офис банка и предоставьте паспорт для заключения договора.
Регистрация и обслуживание в системе бесплатное.
Старая версия интернет сервиса называется «Банк на диване ». Новая версия — СКБ-online, доступна по адресу www.online.skbbank.ru
Вход в личный кабинет интернет банка возможен с использования логина, пароля и разовых ключей, которые выдаются в СКБ банке при регистрации. Авторизация в системе подтверждается смс-сообщением.
Телефонная справочная служба для клиентов доступна по номеру: 8-800-1000-600
Использование сервиса
- В меню «Продукты » на странице «Счета » есть детальная информация по состоянию каждого счета, здесь можно получить выписку, переименовать счет, пополнить баланс или перевести деньги со счета.
- Опция «Карты » позволит выполнить те же действия по банковским картам. Через эту вкладку также устанавливаются лимиты на операции, открывается новая или блокируется старая карта.
- В разделе «Кредиты » представлена информация об активных кредитах, графике их погашения и общей задолженности.
- На странице «Вклады » можно пополнить или снять деньги со вклада, а также получить выписку по каждому вкладу.
Чтобы сделать внешний или внутренний перевод, перейдите в раздел «Платежи» и выберите страницу «Переводы». Укажите реквизиты и подтвердите операцию с использованием сеансового ключа. Через эту функцию можно заплатить кредит СКБ банка через интернет.
На странице «Счета и задолженности» выполняется запрос о бюджетных задолженностях и их оплата по идентификатору начисления или идентификатору плательщика.
На странице «Оплата услуг» воспользуйтесь поиском для выбора поставщика услуги. Можно сформировать список «Мои поставщики» для частых платежей. Заполните реквизиты и подтвердите данные сеансовым ключом. Для регулярных платежей рекомендуется оформить шаблон.
Мобильный банк
Все функции интернет банкинга СКБ банка доступны через смартфон и телефон с использованием бесплатного мобильного банка. Для работы в системе скачайте и установите официальное приложение.
При входе в систему указываются те же данные, как и в интернет банке. Проводимые операции требуют подтверждения sms-кодами.
Приложение можно использовать, не являясь клиентом СКБ-банка, чтобы осуществлять переводы с помощью привязанных карт других банков, подавать заявки на карту, вклад или кредит СКБ банка.
Сегодня, в связи с популярностью мобильных устройств и интернета, СКБ банк на диване разработал для своих клиентов модернизированную систему обслуживания. Данная система позволяет, не посещая отделение финансового учреждения, управлять личными средствами или заемным капиталом в любое время суток, не выходя из дома.
СКБ банк онлайн, внедряя инновационные услуги обслуживания, разделяя их на информационные и платежные сервисы, делает их удобными, оперативными, доступными для клиентов независимо от их географического местонахождения. Финансовое учреждение, дает возможность клиентам обезопасить наличные расчеты, уменьшить шанс потери денег.
Чтобы получить данные для входа в систему, нужно обратиться в отделение банка с паспортом
Физические лица, получающие зарплату, пенсию, или ставшие владельцами кредитных карт банка СКБ, по достоинству оценили преимущества интернет-банкинга. Доступность мобильного сервиса, его функциональность, простота управления, безопасность, эстетический и понятный интерфейс позволяют с легкостью управлять финансовыми средствами самостоятельно, экономя время и силы на дорогу к банкомату.
Универсальная платежная система, выступая аналогом кассового аппарата, позволяет дистанционно получать и оплачивать кредиты. Можно размещать средства на депозит, проводить разные платежные операции и переводы, сидя на диване. Все проводимые операции не составляют технических сложностей. Интернет-сервис, подключенный к мобильному устройству, всегда информирует клиентов в виде СМС сообщения об остатке средств на счету после очередной покупки, перевода, снятия средств со счета.
Как стать пользователем сервиса?
Как получить возможность пользоваться интернет-банкингом дома? Для этого необходимо обратиться с паспортом в любое офисное отделение банка СКБ и заключить договор. После подписания соглашения, держателям банковского продукта выдается пароль, логин, инструкция о правилах управления программой, карта с сеансовыми ключами. Чтобы осуществить вход в систему, необходимо зайти на сайт банка и пройти регистрацию, где указать:
- номер мобильного устройства;
- паспортные данные;
- реквизиты пластиковой карты;
- адрес электронной почты;
- ответить на контрольные вопросы.
Подключившись к интернету, зайдя на официальный сайт ckbbank ru с помощью компьютера, ввести полученные реквизиты и приступить к освоению системы.
Услуга подключения и обслуживание осуществляется бесплатно.
Фискальное учреждение, учитывая, что сегодня, телефон является самым клиентоориентированным каналом, предлагает поставить специально разработанные приложения на самых распространенных мобильных платформах Android, IOS. Установить его можно самостоятельно, скачав выбранную версию с официального сайта банка. Реквизиты входа используются те же, что и для Личного кабинета.
Система “банк на диване” позволяет управлять своими финансами, не выходя из дома
Безопасность банковских услуг
Фискальное учреждение, предоставляя дистанционные услуги в сети, использует самые надежные системы защиты данных клиентов и проводимых финансовых операций. Регулярно контролируя целостность антивирусной программы, проводит многоуровневую систему безопасности, обеспечивая клиентам надежную охрану информации, это:
- Во время входа в личный кабинет используются два пароля: динамичный и постоянный.
- Устанавливается ограничение на сумму проводимых операций в течение дня, месяца.
- Для шифрования данных системы использует протокол SSL, гарантируя безопасное соединение между браузером пользователя и сервером.
При незаконном или случайном вторжении, проводит оперативное уничтожение, блокирование, копирование, изменяет данные банковского инструмента . Для избежания неправомерного раскрытия информации, во время работы с системой дистанционного обслуживания, специалисты для клиентов создали специальную памятку, где указаны правила дистанционной работы.
Важно знать, что при работе с системой через ноутбук, запрещается пользоваться wi – fi сетью в общественных местах . Периодически проверять антивирусную программу, использовать только лицензионное программное обеспечение защиты. Не допускать вход в личный кабинет постороннего лица.
